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商场出现问题,这就不是小事。

吴安峰当机立断,马上召集商场销售部的主管开会。

“诸位,既然我们下定决心要将深海湾商场打造成行业内的标杆!

那么商场内所售卖的每一件商品,其质量都必须要经过严格且缜密的把关流程。

这不仅关乎到商场的声誉和形象,更是对消费者权益的一种有力保障。我们绝不能让任何一件低质量、不合格的商品流入市场,以免给消费者带来不必要的损失和困扰。

因此,无论是从采购源头还是到最终上架销售,每一个环节都需要有专业的人员进行严格的质量检测和审核,确保每一件商品都能达到高品质的标准。

只有这样,我们才能真正实现将深海湾商场打造成标杆的目标,赢得消费者的信任和口碑。

............”

经过吴安峰在会议上的一番演讲之后,管理层最终做出了几个策略。

一方面安排人员对问题商品进行下架处理,并对顾客进行赔偿和安抚;另一方面,他亲自联系供应商,要求对方给出合理的解决方案。

供应商起初还想推诿责任,但吴安峰强硬表示若不妥善解决,将终止合作。

供应商这才态度软化,承诺重新提供合格商品,并给予一定补偿。

这次的危机让吴安峰意识到,在商场快速发展的同时,商品质量把控绝不能放松。

他决定在商场内设立专门的质检部门,加强对商品的检验,确保类似事件不再发生,为商场的长远发展筑牢基础。

深海湾商场的百货商品很齐全,光是种类就达到了四十多个分类,上千种商品。

因为商品太多的原因,吴安峰打算引进了计算机结算模式。

这在华夏国国内来说,计算机结算的这种模式才开始应用没多久。

八十年代中期才开始进入,发展也不过一两年的时间,从技术来说,并不是很成熟。

不过就算是不成熟,那么在商品记录和计算金额上,能够给深海湾解决很多的问题,同时也能够节约更多的收银时间。

这时候吴子峰已经马不停蹄的飞到了京都,因为几天之后在京都有一场时装会,潮牌国际服装公司的模特队全员都会参加。

这一次过去,吴子峰是有所准备的。

因为,这是华夏国内首次公开的一场时装会。

所以,在影响力和传播力来说是有很大很深刻的影响的。

什么表演会都可以不去,但是这一场必须得去才行。

好在是吴子峰办理了第一张手机卡,买了一个移动电话,因此联系起来相对比较方便。

“吴老板,深海那边打电话过来了!”

此时吴子峰带着李雪兰一起,正在内场看着模特队排练。

此时陆宁拿着移动电话走进了内场,对吴子峰说道。

“哦!?是我二哥打过来的么?”

吴子峰回过头来问道。

“没错,好像安峰哥有些着急找你,最好现在给他回个电话过去!”

陆宁对吴子峰说道。

“雪兰,你先看着,我出去给二哥打个电话!晚上咱们一起去老北京吃唰羊肉!”

移动电话在内场因为有电子干扰,是接不到电话的。

“嗯,老公,你先忙吧!我就在这儿等你!”

李雪兰跟着吴子峰过来是想来要刘晓庆签名的,这时候的刘晓庆老师凭借着《芙蓉镇》和《小花》几个电影在内地简直是火的一塌糊涂。

李雪兰成了影迷,所以就跟着来了。

此时,吴子峰起身接过移动电话,和陆宁一起往外面走去。

“铃......铃......铃......”

深海湾,四楼的总经理办公室,很快就接通了。

“喂!老四!你现在方便了?”

听到电话后,吴安峰朝那边问道。

“二哥,这么急有什么事吗?”

吴子峰朝电话那头问道。

“商场最近因为产品质量出了一点小问题,我联系了厂家把这事解决了。所以我打算在商场成立品控部,检查产品质量。你看怎么样?”

吴安峰问道。

“行啊,这个肯定是可行的。二哥,这事你拿主意就行!深海湾我交给你了,你负责好就可以了!真要是有什么问题再找我就行......”

吴子峰的话很明显,典型的当甩手掌柜。

“老四,有个事得要你帮忙才行!深海湾商场这边我打算引进计算机结算,你觉得有没有可行性?

就是那东西现在很贵,而且还不太好弄......你看有没有什么方法能搞一批回来?”

吴安峰试探的向吴子峰问道。

计算机这时候的价格可不便宜,一台计算机起步就是将近两万。

然而这还只是初期的装机费用,还不算后期的维护成本。

成本高,但是确实能够解决不少问题。

能够更快更准更清晰的记录账单流水,计算出商品价格。

所以有利的地方还是很大的。

只不过,引进计算机结算模式并不是什么简单的事情。主要还是成本太高了,要知道,这时候,深海市的人均工资还只有几百块钱而已,一台电脑的价格,抵得上人工干两三年。

“二哥,没想到嘞,你这脑子跟得上时代发展嘛!行,既然你能考虑这个问题,那我正好在京都这边找找!有了消息我第一时间回复给你!”

吴子峰并不在乎钱,能够让商场提升效率,这个钱是能够赚回来的。

而且通过吴安峰的话来说的话,他四处打探过合适的技术团队和设备。但是因为价格的问题,他一直拿不定主意。

挂了电话,吴子峰皱着眉头思索起来。

他知道计算机结算模式对商场的重要性,但成本确实是个大问题。

突然,他想到了在京都的苏建华,他之前说过,认识一个长城科技朋友。

长城科技在这时候,可是华夏国国内最大的电脑生产商。虽说多数经济都是从外国引进,但是主体还是自己组装。并且长城科技有自己的系统。

或许可以找苏建华问问,说不定能拿到优惠的价格或者技术支持。

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