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深秋的省会国际会展中心,玻璃穹顶将午后的阳光折射成细碎的光斑,落在 “2024 中国科技与互联网发展峰会” 的巨幅横幅上。会场内座无虚席,空气中弥漫着咖啡香与电子设备的轻微嗡鸣,来自全国各地的科技从业者、投资人聚在这里,目光都聚焦在前方的主舞台上。

林辰坐在观众席第一排,深蓝色西装外套搭在椅背上,手里握着一支银色钢笔,笔记本上已经记满了密密麻麻的字迹。台上,中国互联网协会的李教授正站在聚光灯下,身后的大屏幕上滚动着移动互联网用户增长曲线 —— 那条陡峭上扬的蓝色线条,像一道充满诱惑的信号,吸引着所有人的目光。

“根据我们的测算,未来三年,移动互联网用户规模将突破 12 亿,而生活服务类场景的线上渗透率,将从目前的 15% 飙升至 40%。” 李教授的声音透过音响传遍会场,每一个字都清晰有力,“餐饮外卖、家政服务、家电维修…… 这些与老百姓生活息息相关的领域,将成为移动互联网最大的蓝海。现在,市场上还没有出现能整合全品类资源的平台,谁能先抓住这个机遇,谁就能在未来的行业竞争中占据头部位置。”

林辰握着钢笔的手突然顿住,笔尖在笔记本上留下一个深深的墨点。他的眼睛亮了起来,像在迷雾中找到了方向 —— 自从小城市智慧园区项目稳定后,他就一直在寻找新的增长赛道,智慧城市硬件项目虽然盈利稳定,但市场天花板清晰;而移动互联网,尤其是生活服务领域,正是前世他错过的黄金风口。

“李教授,您刚才提到生活服务类 App 的发展潜力,我想请教一下,目前这个领域的主要痛点是什么?初创企业入场,应该从哪些方面突破?” 峰会中场休息时,林辰快步拦住正要离场的李教授,语气里带着抑制不住的急切。

李教授推了推眼镜,看着眼前这个眼神明亮的年轻人,笑着停下脚步:“小伙子,你问得很关键。现在生活服务领域的痛点很明显:一是资源分散,餐饮归餐饮、家政归家政,用户需要下载多个 App 才能满足需求;二是服务标准不统一,尤其是家政、维修领域,师傅水平参差不齐,用户体验差;三是信任成本高,用户很难判断商家的服务质量。”

他顿了顿,补充道:“初创企业入场,不用追求大而全,先从本地市场做起,把一个城市的资源整合好,做出口碑,再逐步扩张。比如,你可以先对接本地的餐饮商家和家政公司,制定统一的服务标准,用补贴和优质服务吸引第一批用户。等用户基数起来了,再拓展其他品类。”

林辰认真地记着李教授的话,又追问:“那资金方面呢?研发和推广大概需要多少投入?” “研发一款基础的生活服务 App,大概需要 300-500 万;推广方面,一个二线城市的用户获取成本,目前在 50-80 元之间。” 李教授拍了拍他的肩膀,“小伙子,这个赛道有潜力,但也有风险,想清楚再入局。”

当天下午三点,辰星科技的会议室里,气氛格外紧张。林辰把峰会资料投影在大屏幕上,李教授的演讲 ppt、用户增长数据、市场分析报告,一一呈现在核心团队面前。他双手撑在会议桌上,语气激动:“各位,移动互联网的风口就在眼前!我们要做一款整合餐饮、家政、维修资源的生活服务 App—— 用户打开一个 App,就能点餐、约家政、找维修;商家入驻平台,能获得更多订单;我们通过平台抽成、广告投放盈利。现在进场,我们还有机会成为本地龙头;再等两年,巨头入局,我们连喝汤的机会都没有!”

话音刚落,会议室里就响起了嗡嗡的议论声。赵伟第一个皱着眉开口,他手里捏着保温杯,语气里满是担忧:“林辰,这是不是太冒险了?我们公司从成立到现在,一直做的是智慧城市硬件项目,从设计、施工到维护,都是我们熟悉的领域。互联网软件开发完全是陌生的赛道,我们连专业的技术团队都没有,万一做不出来,或者做出来没人用,之前投入的钱不就白费了?”

坐在赵伟旁边的刘娜也点头附和,她手里翻着市场部的调研数据,语气谨慎:“赵总说得对。生活服务类 App 不是光有技术就行,还需要大量的线下资源整合。餐饮商家要一家家谈入驻,家政公司要筛选资质,维修师傅要培训考核,每一个环节都很繁琐。而且现在用户对 App 的要求很高,界面、流畅度、售后服务,有一点不满意就会卸载。更重要的是,推广需要巨额资金,我们刚把启明资本的投资款用在智慧医疗项目上,哪里还有钱投到 App 上?”

“还有盈利问题。” 财务总监张颖补充道,“现在市场上的生活服务 App,大多靠补贴吸引用户,短期内很难盈利。我们公司虽然现金流稳定,但也经不起长期亏损。”

林辰早料到会有反对声音,他走到白板前,拿起马克笔,一边画一边解释:“我知道大家的顾虑,但风险和机遇并存。我们有两个别人没有的优势:第一,智慧城市项目积累的政企资源 —— 我们跟全市 20 多个园区、100 多家企业有合作,这些企业的员工,就是我们的第一批潜在用户;我们跟住建局、商务局的关系,也能帮我们快速对接本地的连锁商家,比如‘味美居’‘鲜鲜超市’这些品牌,他们入驻,能带动更多中小商家加入。”

他顿了顿,加重语气:“第二,资金问题。启明资本的第二笔 500 万投资款,会在智慧医疗系统首次交付后到账,这笔钱正好可以用来做 App 的研发和推广。而且我们不用像互联网大厂那样烧钱补贴,我们可以先从‘高频刚需’的餐饮外卖入手,用‘新用户满减’吸引用户,再通过家政、维修的高毛利业务盈利。”

他转身看向技术主管小王:“小王,你觉得我们能组建起技术团队吗?” 小王犹豫了一下,说:“我们现在的技术团队,擅长硬件系统开发,软件开发不是强项。但如果能招聘到专业的互联网技术人才,比如前端、后端、产品经理,再外包一部分非核心功能,三个月内做出基础版本的 App,应该没问题。”

林辰点了点头,目光扫过在场的每个人:“我知道跨行业有风险,但我们公司从 5 人小团队发展到现在,哪一步不是在冒险?当初做省会高新区的项目,大家也担心做不好,结果我们不仅做成了,还成了标杆。现在,移动互联网是未来的趋势,我们不能因为害怕风险就放弃机遇。”

他拿起桌上的笔记本,翻到写满规划的那一页:“我已经联系了猎头公司,帮我们寻找互联网技术人才;市场部可以先做本地商家调研,列出重点合作名单;财务部门做好资金预算。这个决定我已经做了,接下来,我们一起把这件事做成!”

会议室里安静了片刻,赵伟率先举起手:“既然林总这么有信心,我支持你!施工队那边我会安排好,不会影响智慧城市项目的推进。” 刘娜也点头:“市场调研我明天就安排人做,争取一周内拿出商家名单。” 小王跟着说:“技术团队的招聘需求,我今晚就整理出来。”

看着大家统一了意见,林辰心里松了口气。他知道,瞄准互联网赛道,只是辰星科技拓展新业务的第一步,接下来还有无数的困难等着他们。但他更相信,只要团队齐心协力,抓住这个风口,辰星科技一定能在移动互联网领域,闯出一片新的天地。

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