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赵天磊因恶意举报被拘留的消息传遍老城区时,林墨正在超市的办公室里,对着一张供货商关系图出神。图上用红笔圈出的“张老板”“李总”等名字,都是曾被赵天磊威胁过的供货商——虽然危机已解,但“截胡供货商”这把悬在头顶的利剑,让她始终无法安心。

“不能总被动应对,得把主动权握在自己手里。”林墨将苏哲和陈建国叫到办公室,开门见山,“赵天磊的手段虽然拙劣,但也提醒了我们,供货商是超市的命脉,必须建立一套防截胡的保障体系。”

苏哲早已做足了功课,他打开电脑里的文档:“我统计了近半年的供货数据,特色生鲜区的核心供货商有8家,占总供货量的72%;日用品区核心供货商12家,占比65%。只要稳住这些核心资源,就能守住超市的基本盘。”他指着文档中的风险评估表,“最容易被截胡的是生鲜供货商,他们大多是小农户或小型农庄,抗风险能力弱。”

陈建国端着茶杯,慢悠悠地补充:“当年你外公就吃过类似的亏,后来他和供货商达成口头约定,提前预付部分货款,遇到麻烦时主动出面协调。现在我们得把这种‘人情保障’变成‘制度保障’,才更稳妥。”

三天后,林墨将8家生鲜核心供货商和12家日用品核心供货商全部请到超市,召开了一场“供需共赢座谈会”。当她把拟好的《战略合作协议》发到每个人手中时,负责有机蔬菜供应的王大叔率先皱起了眉头:“提前付30%保证金是好事,但这‘排他性合作’条款,是不是限制太严了?”

林墨笑着解释:“王大叔您放心,这个排他性是‘相对排他’——您只需要保证给振山超市的供货价是同期最低价,供货优先级最高,并不限制您给其他小型超市供货。而且协议里写得很清楚,要是您因为给我们供货被恶意打压,所有损失由超市承担,我们还会帮您请律师维权。”

她翻到协议的“互助条款”部分,声音提高了几分:“我还准备用超市的部分盈利设立‘供需互助基金’,大家要是遇到自然灾害、资金周转困难这些问题,都可以申请基金帮扶。比如去年王大叔您的农庄遭遇暴雨,要是有这个基金,损失就能减少很多。”

这番话彻底打消了供货商们的顾虑。东南亚水果供货商李总当场拍板:“墨墨这是真心为我们着想,我签!以后我的水果,振山超市先挑,价格比给别人低五个点!”王大叔也拿起笔:“我跟振山超市合作这么久,早就信得过你们,这协议我也签!”

除了绑定核心供货商,林墨还制定了“双备份”货源计划。苏哲按照她的要求,对接了周边城市的15家备选供货商,签订了《应急供货协议》。协议明确规定,一旦核心供货商出现断供情况,备选供货商需在4小时内完成补货,超市则支付比正常价格高10%的应急费用。

“这就像给超市的供应链上了双保险。”苏哲向林墨汇报时,拿出了一份应急演练报告,“我们上周模拟了王大叔农庄被举报的场景,备选供货商从郊区调货过来,只用了3小时就摆满了货架,顾客完全没察觉到异常。”

为了让供货商们更有归属感,林墨还在超市设立了“供货商风采墙”,把每个核心供货商的照片、产地故事都贴在墙上。街坊们买菜时,看到墙上王大叔农庄的照片,都会笑着说:“原来我们吃的蔬菜,都是从这么好的地方种出来的,难怪新鲜。”这种正向反馈,让供货商们格外自豪。

就在对策落地后的第二周,一位做粮油供应的新供货商找到林墨,透露有人联系他,想用高价挖走他的货源,还暗示他“别跟振山超市走太近”。这位供货商直接把聊天记录发给了林墨:“我看了你们的合作模式,知道跟着你们踏实,这种投机取巧的人,我才不搭理。”

林墨让苏哲把这件事整理成案例,分享给所有供货商。当大家看到有人想故技重施却徒劳无功时,都更加坚信自己的选择没错。王大叔特意给林墨发来消息:“现在街坊们都知道我们是振山超市的供货商,都说我们的东西靠谱,我的农庄生意都比以前好了!”

傍晚打烊后,林墨站在“供货商风采墙”前,看着照片上一张张笑脸,心里格外踏实。她想起外公常说的“做生意不是一锤子买卖,要像种庄稼一样,春播夏耕,才能秋收冬藏”。现在她终于明白,供应链的稳定,靠的不是单方面的强势,而是双向的信任与共赢。

陈建国走过来,拍了拍她的肩膀:“你外公要是看到现在的局面,肯定会很欣慰。他当年想做却没完全做成的事,你做到了。”

林墨抬头望向窗外的月光,轻声说:“外公,我守住了超市的命脉,也守住了您的初心。接下来,我们可以安心去寻找矿场设备,让振远矿业的故事继续下去了。”她知道,截胡供货商的对策不仅保障了超市的稳定,更凝聚了人心,而这份凝聚的力量,会成为她应对未来所有挑战的底气。

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