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一个月后的清晨,阳光透过“砚星居”国贸展厅的落地窗,洒在浅胡桃木的餐桌上。苏晚星站在展厅中央,看着来来往往的客人,心中感慨万千。经过一个月的努力,“砚星居”和“晚星集”的情况有了些许好转,但行业的寒冬并未真正过去。

顾砚深从办公室走出来,手里拿着一份行业报告,脸色凝重。他走到苏晚星身边,轻声说:“晚星,行业洗牌开始了,情况比我们想象的还要严峻。”苏晚星接过报告,只见上面写着:“经济寒潮持续,家居行业面临重大变革,众多品牌倒闭或被收购,市场竞争愈发激烈。”

原来,在他们努力调整的这段时间,行业内的形势发生了巨大变化。一些实力较弱的品牌由于无法承受经济寒潮的冲击,纷纷倒闭或被收购。而那些幸存下来的竞争对手,为了争夺有限的市场份额,开始采取低价竞争策略。

“慕尚”就是其中之一。他们在暂停原创设计项目后,全力投入平价家具的生产和销售,并且大幅降低价格,试图通过低价策略吸引消费者。这一举措对“砚星居”和“晚星集”造成了很大的冲击,原本就有限的利润空间被进一步压缩。

苏晚星皱起眉头,说:“他们这样低价竞争,只会扰乱市场秩序,最终也未必能长久。但我们现在该怎么办?如果不采取措施,我们的市场份额也会被他们抢走。”顾砚深沉思片刻,说:“我们不能跟着他们降价,那样只会陷入恶性循环。我们要坚持自己的品质和品牌定位,寻找新的突破口。”

这时,营销总监张磊匆匆走过来,说:“顾总、苏总,我们刚得到消息,‘梵希家居’已经被一家大型企业收购,收购方打算将其转型为快时尚家居品牌,主打低价产品。而且他们计划在全国范围内开设大量门店,这对我们的市场份额威胁很大。”

顾砚深点点头,说:“我知道了,你先去准备一下,我们马上召开管理层会议,讨论应对策略。”张磊转身离开,顾砚深和苏晚星也朝着会议室走去。

在会议室里,众人围坐在一起,气氛严肃。张磊首先发言:“根据我们的市场调研,‘慕尚’和‘梵希家居’的低价策略已经吸引了一部分原本属于我们的客户。特别是一些对价格敏感的年轻消费者,他们更倾向于选择价格低廉的产品。”

供应链总监王涛接着说:“原材料价格虽然经过我们的努力有所控制,但仍然在上涨。如果我们不提高产品价格,利润空间会越来越小。但如果提高价格,又会失去一部分客户。”

设计总监林溪说:“我们不能为了降低成本而牺牲品质。我觉得我们可以在设计上再下功夫,推出一些更具创意和实用性的产品,以区别于其他品牌。”

顾砚深听着大家的发言,思考了一会儿,说:“林溪说得对,我们要在设计上创新。另外,我们还要加强品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。张磊,你负责制定一个新的品牌推广计划,重点放在线上渠道,利用社交媒体和电商平台,吸引更多的消费者。”

张磊点点头,说:“好的,顾总。我会尽快制定出计划。”

顾砚深接着说:“王涛,你继续与供应商保持沟通,争取进一步降低原材料成本。同时,我们要优化生产流程,提高生产效率,减少不必要的开支。”

王涛说:“我会尽力的,顾总。但原材料供应商那边可能不太好沟通,他们现在也面临着各种问题。”

顾砚深说:“你把我们的情况跟他们说清楚,我们可以考虑与他们建立更长期的合作关系,给他们一些承诺,让他们放心。”

苏晚星说:“我觉得我们还可以拓展一些新的业务领域,比如家居定制服务。现在很多消费者都希望能够根据自己的需求和喜好来定制家具,我们可以利用我们的设计和生产优势,开展这项业务。”

顾砚深眼睛一亮,说:“晚星,这个主意好。我们可以先做一个市场调研,了解一下消费者对家居定制服务的需求和期望,然后再制定具体的方案。”

会议结束后,大家都回到了自己的岗位,开始忙碌起来。顾砚深和苏晚星则来到了“晚星集”的设计工作室,查看林溪他们设计的新款羊绒衫样品。

林溪拿着一件样品,说:“顾总、苏总,你们看这件羊绒衫,我们采用了新的编织工艺,让衣服更加柔软舒适。而且我们在设计上也做了一些创新,比如在领口和袖口处添加了一些简约的图案,既时尚又不失优雅。”

顾砚深和苏晚星仔细查看了样品,都觉得非常满意。苏晚星说:“林溪,你们做得很好。这些新款羊绒衫一定会受到消费者的喜爱。”

林溪笑着说:“谢谢苏总,我们会继续努力的。”

离开设计工作室后,顾砚深和苏晚星又来到了工厂,查看生产情况。在工厂里,他们看到工人们正在忙碌地生产着家具和服装,一片热火朝天的景象。

顾砚深对生产厂长说:“厂长,我们要保证产品质量,不能因为产量而忽视质量。”生产厂长点点头,说:“顾总,您放心,我们一直都很重视质量。而且我们现在也在优化生产流程,提高生产效率。”

苏晚星说:“厂长,我们打算开展家居定制服务,你觉得我们的工厂有能力承担这项业务吗?”生产厂长思考了一会儿,说:“苏总,我们的工厂有一定的生产能力和技术基础,但开展家居定制服务可能需要一些设备和人员的调整。不过,我相信我们可以克服这些困难。”

顾砚深说:“好,那你先做一个方案,评估一下开展家居定制服务需要的设备、人员和资金等方面的情况,然后再交给我们讨论。”

从工厂回来后,顾砚深和苏晚星又回到了办公室,继续处理各种事务。晚上,他们一起在办公室吃了简单的晚餐,然后又继续工作。

苏晚星看着顾砚深疲惫的身影,心中有些心疼。她说:“砚深,你也不要太累了,注意身体。”顾砚深笑着说:“晚星,我没事。现在是关键时期,我们不能松懈。只要我们努力,一定能够度过这个难关。”

苏晚星点点头,说:“嗯,我们一起努力。”

接下来的日子里,公司上下都在为应对行业洗牌而努力着。营销部积极开展品牌推广活动,在小红书、抖音等社交媒体平台上发布了大量的产品信息和广告,吸引了不少消费者的关注。设计部也不断推出新的设计方案,“晚星集”的新款羊绒衫和“砚星居”的定制家具都受到了市场的好评。

然而,竞争对手的压力依然很大。“慕尚”和“梵希家居”的低价产品仍然占据了一部分市场份额,而且他们还在不断推出新的产品和促销活动。

一天,顾砚深接到了一个电话,是一位老客户打来的。老客户说:“顾总,我一直很喜欢你们的产品,但最近我发现你们的产品价格比其他品牌高一些。我想问一下,你们能不能给我一些优惠?”

顾砚深耐心地解释说:“先生,我们的产品一直坚持高品质和高性价比。虽然我们的价格可能比一些低价品牌高一些,但我们的产品质量和设计是有保障的。而且我们最近也在开展一些活动,您可以关注一下我们的官方网站和社交媒体平台,说不定能享受到一些优惠。”

老客户说:“好吧,顾总,我理解你的难处。但我还是希望你们能考虑一下降低价格,这样我会更愿意购买你们的产品。”

挂断电话后,顾砚深陷入了沉思。他知道,像这样的客户还有很多,他们对价格都比较敏感。如果不能满足他们的需求,可能会失去他们的支持。

于是,顾砚深召集了管理层会议,讨论是否要推出一些针对老客户的优惠活动。在会议上,大家各抒己见。

张磊说:“我觉得我们可以推出一些针对老客户的专属优惠,比如给他们一定的折扣或者赠品。这样既能留住老客户,又不会影响我们的品牌形象。”

王涛说:“但是这样会进一步压缩我们的利润空间,我们需要谨慎考虑。”

林溪说:“我觉得可以在不影响产品质量的前提下,适当降低一些成本,然后把节省下来的成本让利给老客户。”

顾砚深听着大家的发言,最终决定推出一项针对老客户的“感恩回馈”活动。根据活动方案,老客户在购买“砚星居”和“晚星集”的产品时,可以享受一定的折扣优惠,同时还能获得一份精美礼品。

活动推出后,受到了老客户的广泛欢迎。很多老客户纷纷表示,他们会继续支持“砚星居”和“晚星集”的产品。

与此同时,家居定制服务的市场调研也已经完成。根据调研结果,消费者对家居定制服务的需求非常高,特别是一些年轻消费者和高端消费者,他们更愿意为定制家具支付更高的价格。

顾砚深和苏晚星根据调研结果,制定了详细的家居定制服务方案。他们决定在“砚星居”的门店内设立专门的定制服务区域,为消费者提供一站式的定制服务。从设计到生产,再到安装,都由公司的专业团队负责。

经过一段时间的准备,家居定制服务正式上线。一开始,订单数量并不多,但随着口碑的传播,越来越多的消费者开始选择“砚星居”的定制服务。

一天,一位年轻的夫妇来到“砚星居”的门店,想要定制一套卧室家具。苏晚星亲自接待了他们。

年轻夫妇说:“我们看了很多家家具店,都没有找到我们喜欢的款式。我们希望能够根据我们的卧室尺寸和风格来定制一套家具。”

苏晚星笑着说:“没问题,我们的家居定制服务就是为了满足客户的个性化需求。你们可以把你们的想法和要求告诉我们的设计师,他们会为你们设计出满意的方案。”

随后,苏晚星安排了设计师与这对年轻夫妇进行沟通。设计师根据他们的需求和卧室的实际情况,设计了一套简约现代风格的卧室家具。年轻夫妇看了设计方案后,非常满意,当场就签订了合同。

看着这对年轻夫妇满意的笑容,苏晚星感到很欣慰。她知道,家居定制服务是公司在行业洗牌中找到的一个新的突破口,只要他们坚持下去,一定能够取得更好的成绩。

在接下来的几个月里,“砚星居”和“晚星集”在行业洗牌中逐渐站稳了脚跟。虽然市场竞争依然激烈,但他们通过坚持品质、创新设计、拓展业务等方式,成功地抵御了竞争对手的冲击,并且实现了业绩的稳步增长。

顾砚深和苏晚星看着公司逐渐走上正轨,心中充满了感慨。他们知道,这一路走来并不容易,但他们相信,只要他们团结一心,就没有克服不了的困难。

“我们不是在过冬,是在冬耕。”顾砚深看着苏晚星,再次说出了这句话。苏晚星微笑着点点头,说:“是的,砚深。我们已经播下了种子,只要我们精心培育,未来一定会迎来丰收的季节。”

话音刚落,展厅入口传来一阵轻快的脚步声,设计部的林溪抱着一叠图纸快步走来,脸上带着抑制不住的兴奋:“顾总、苏总,你们看!这是我们刚收到的‘旧物新生’计划返图,那位定制翻新书桌的客户,特意拍了孩子在书桌前写作业的照片,说孩子现在每天都主动坐在桌前看书,还说要把我们推荐给小区里的邻居!”

苏晚星接过平板电脑,屏幕上的照片里,浅胡桃木书桌摆在儿童房的窗边,阳光落在桌面上,一个扎着羊角辫的小女孩正趴在桌前画画,桌角摆放着用实木边角料做的小兔子摆件——那是林溪团队特意为孩子定制的小礼物。“你看这书桌的打磨工艺,连孩子的小手蹭到都不会硌到,当初我们坚持保留实木的天然纹理,果然是对的。”苏晚星指着桌面的纹路,语气里满是欣慰。

顾砚深凑过来看了一眼,笑着说:“这就是我们和那些低价品牌的区别——他们卖的是‘能用’的产品,我们卖的是‘有温度’的生活。对了,张磊那边的线上推广数据怎么样?上次说的抖音‘家居改造’系列视频,有没有达到预期效果?”

正说着,张磊拿着手机匆匆赶来,屏幕上是抖音后台的数据报表:“顾总,效果比预想的还好!我们上周发布的‘旧沙发翻新全过程’视频,播放量已经突破两百万了,评论区里有一千多人问怎么预约翻新服务,还有三十多个本地的家装公司想跟我们合作。刚才还有个做民宿的客户,一次性下单了二十套翻新家具,说要打造‘环保主题民宿’。”

苏晚星眼睛一亮:“民宿合作?这倒是个新方向。现在年轻人出去玩,都喜欢有特色的民宿,我们的翻新家具既有设计感又环保,刚好符合他们的需求。张磊,你赶紧跟这个客户对接,详细了解下他们的需求,说不定能开拓出民宿家具定制的新业务线。”

张磊点点头,立刻拿出笔记本记录:“我这就去联系!对了,还有个好消息,我们的线上3d展厅上个月的访问量突破了一百万次,有不少外地客户都在咨询加盟的事,其中深圳和成都的两个客户,已经预约了下周来公司考察。”

顾砚深欣慰地拍了拍张磊的肩膀:“做得好!加盟这块你要把控好,优先选择那些认可我们品牌理念、注重品质的合作伙伴,不能为了扩张而降低标准。另外,你可以把‘旧物新生’计划和加盟政策结合起来,让加盟商也参与到翻新业务中,这样既能降低他们的库存压力,又能扩大我们的服务范围。”

就在这时,苏晚星的手机响了,是供应链总监王涛打来的。她按下接听键,王涛的声音里满是喜悦:“晚星姐,好消息!我们和澳洲的羊毛供应商谈妥了,他们同意给我们长期供货的优惠价,比之前的价格低了12%,而且还承诺优先保证我们的货源,不会再出现被‘慕尚’截胡的情况。另外,木材加工厂那边也传来好消息,他们新引进了一套自动化打磨设备,能提高30%的生产效率,还能减少木材的浪费,我们的原材料成本还能再降5%。”

苏晚星惊喜地看向顾砚深,对着电话说:“王涛,你太棒了!这下我们的成本压力又小了不少,‘晚星集’的新款羊绒衫也能有更多的利润空间了。对了,你跟供应商说,我们后续会增加采购量,希望能建立更深度的合作,比如联合开发新的面料和木材品种。”

挂了电话,苏晚星感慨地说:“还记得三个月前,我们连原材料供应都快保不住了,现在不仅稳住了供应链,还能和供应商谈合作开发,真是不容易。”顾砚深握住她的手,指尖传来温暖的触感:“这都是大家一起努力的结果。林溪团队熬夜改设计稿,王涛跑遍了郊区的工厂,张磊带着营销部的人连轴转做推广,还有车间里的工人们,为了赶定制订单经常加班到深夜——没有他们,我们走不到今天。”

两人正说着,展厅里来了一位特殊的客人——之前犹豫要不要买折叠桌,最后选择了“旧物新生”餐桌的那位女士,这次她还带来了一位朋友。“苏总,我又来啦!”女士笑着走上前,“我朋友听说我买的餐桌又实用又划算,特意让我带她来看看,她想给家里的老人换一套餐椅,老人年纪大了,普通餐椅坐着不舒服,想找你们定制一套高矮合适、靠背软一点的。”

苏晚星立刻叫来设计师,详细记录下老人的身高、体重和坐姿习惯:“您放心,我们会根据老人的情况调整餐椅的高度和靠背角度,还会在坐垫里加一层记忆棉,让老人坐着更舒服。另外,我们还能在餐椅的扶手处做一个小储物格,方便老人放老花镜和水杯。”

女士的朋友听了,满意地点点头:“之前我在其他家具店看了很多餐椅,不是太高就是太硬,没想到你们还能这么贴心地定制,果然没白来。”苏晚星笑着说:“我们做定制家具,就是要解决客户的痛点,让每个家庭都能用到适合自己的家具。”

送走客人后,顾砚深看了看时间,对苏晚星说:“晚上有个行业协会的小型座谈会,邀请了几家挺过寒潮的品牌负责人,我们一起去参加吧。正好听听其他品牌是怎么应对行业洗牌的,说不定还能找到新的合作机会。”

晚上的座谈会设在一家安静的茶馆里,参会的品牌负责人大多是和顾砚深、苏晚星认识多年的同行。大家聊起这段时间的经历,都感慨万千。其中一家做智能家居的品牌负责人说:“我们之前一直做高端市场,寒潮一来,销量掉了一半,后来我们调整了策略,推出了适合小户型的平价智能单品,才慢慢稳住了市场。现在看来,不管是高端还是平价,关键是要抓住客户的真实需求。”

另一家做软装的品牌负责人也说:“我们和你们一样,也做了旧物改造业务,把滞销的窗帘改成抱枕、桌布,没想到特别受欢迎。现在消费者更理性了,不再追求华而不实的东西,而是更看重性价比和实用性。”

顾砚深听着大家的分享,也分享了“砚星居”和“晚星集”的应对策略:“我们坚持不打价格战,而是通过优化产品结构、拓展服务领域来提升竞争力。比如我们推出的家居定制服务和‘旧物新生’计划,不仅消化了库存,还建立了和客户的情感连接。现在看来,行业洗牌虽然残酷,但也淘汰了那些只追求短期利益、不注重品质的品牌,给真正用心做产品的品牌留下了更大的发展空间。”

苏晚星补充道:“我们还发现,现在的消费者越来越注重环保和可持续消费,我们的‘旧物新生’计划之所以受欢迎,就是因为契合了这种消费理念。未来,我们打算和环保组织合作,开展‘旧家具回收公益活动’,让更多的旧家具得到二次利用,既环保又能为品牌积累口碑。”

座谈会结束后,顾砚深和苏晚星走在夜色里,街道两旁的路灯投下温暖的光影。苏晚星看着身边的顾砚深,轻声说:“你还记得我们刚创业的时候,在车库里改家具,当时最大的愿望就是有一家自己的展厅。现在我们不仅有了展厅,还有了稳定的客户和团队,甚至能在行业洗牌中站稳脚跟,真的很不容易。”

顾砚深停下脚步,转身看着她,眼神坚定而温柔:“这只是一个开始。行业洗牌还没结束,未来还会有新的挑战,但只要我们坚持品质和初心,继续创新和突破,就一定能把‘砚星居’和‘晚星集’打造成经得起时间考验的品牌。就像我们的‘旧物新生’计划一样,即使是看似无用的旧物,只要用心改造,也能焕发出新的生命力——我们的品牌也是如此,经历过寒潮的考验,未来一定会更加强大。”

苏晚星笑着点头,两人并肩继续往前走,身影在路灯下被拉得很长,像一道温暖的印记,印在这个经历过寒冬却依然充满希望的城市里。远处的写字楼里还有灯光亮着,那是无数像他们一样,在行业洗牌中坚守初心、努力前行的创业者,他们用自己的坚持和智慧,为这个寒冷的行业冬天,播下了春天的种子。

而“砚星居”国贸展厅里,那些经过精心设计和改造的家具,在夜色中静静矗立,等待着第二天清晨,迎接新的客户,讲述新的故事,开启新的希望——因为他们知道,寒潮总会过去,而那些用心种下的种子,终将在春天里生根发芽,长成一片茂密的森林。

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