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“今天就要比上次状态好很多,可以,这么久的功夫没白费,今天下来都在夸你确实有进步,很好。这样,刚才我跟校长说,她也同意了,明天下午有个奶奶带来听试听课的小朋友,你去试试上一次试听课,真正体验一下有小朋友在的课堂是什么样子的。”

我听了十分开心,立马答应了下来,这么久了终于可以真真正正地站在讲台上了,但同时又有些担心,害怕自己依然不行。

邓倩听了这个消息十分开心,主动去向candy申请要和我一起去协助我上这位小朋友的试听课。

因为本来试听课就是需要课程顾问老师在场通过聊天的方式把握和引导家长的,所以邓倩顺理成章地和我一起上课了。

我提前到教室布置准备,邓倩则在校区门口接待小朋友和家长。

但是到了约定的时间小朋友却没有来,大家心想再等等,结果等了10多分钟都还没来,邓倩赶紧打电话去问,说是在来的路上了,让我们等着。

于是,在我们等了半个小时过后,奶奶带着小朋友来了。

“哎呀,这路上堵得很,我又一直找不到,都不想来了。”

奶奶一进校区就开始抱怨。

邓倩连忙上前道歉,说自己接待不周,哄着奶奶和小朋友到教室里来。

我看见她们进来,立刻紧张起来,跑去牵小朋友到座位上坐好。

刚开始小朋友还听话,但当我开始说她听不懂的话的时候,她就坐不住了,频繁地要下座位去找奶奶,又被奶奶一次又一次地抱回座位,我说什么她都不听。

最后我没办法,只有硬着头皮把小朋友抱着,和邓倩一唱一和地讲完了试听课。

课后,我算是解脱了,但邓倩还要去和奶奶聊天,争取让小朋友来上课。

“她刚才听都没有听进去,我让她来干什么?”

奶奶一针见血地说道。

邓倩肯定心里也这么想,但是以她现在的立场是不允许她这样想的,她只有跟奶奶胡扯道:

“奶奶您别看她什么都没有听进去,但是她刚才被抱在老师怀里听课的时候,老师一边讲,她的眼睛一边直勾勾地盯着老师的嘴巴,说明她对老师说的内容很好奇,她其实是在听的。”

此时要感谢我的声音对小朋友的吸引力,才能让邓倩编出这样的瞎话。

奶奶继续输出:“她听都听不懂,花什么冤枉钱。”

邓倩继续说:

“奶奶,没有人天生就什么都懂的,都是要通过学习慢慢慢慢积累的,学习语言也是这样,刚开始肯定都不懂,但多上几次课就好了。”

好!好!好!原来我从邓倩那儿学到的人生哲理是她们背的营销话术!

奶奶被邓倩说得没有反驳的余地,不想和邓倩继续纠缠,只耍起横来。

“我说不学就不学,你还要拦着我?”

说完就牵着孩子往门外走。

邓倩不想拦着又怕部门组长觉得自己不上心,于是也跟着奶奶往门外走。

“奶奶您别急,我不是说今天要您立马就做决定,我只是想和您聊聊,听取听取您的意见,您可以再考虑考虑,这是我的电话,有什么问题您随时可以来问我。”

邓倩就这样一直跟着她们走到了电梯口,目送她们上了电梯。

我全看在眼里,看着她们走了,我连忙跑去接邓倩。

“你真厉害,居然能坚持跟那位奶奶说到这儿,我就说销售不是人人都能干的吧。”

“多说一句,说不定就有机会。”

“但,今天的课,确实,上得稀碎,完全拿不出手,奶奶这样也可以理解。”

“也不能这么说,你觉得上得不好,不一定那位奶奶也觉得不好。”

“那现在呢?那位奶奶怎么说?”

“没怎么说,估计悬了。”

“没关系,本来奶奶带来听课的孩子入学率就很小。”

“确实,没事,你别劝我了,你去忙吧。”

“走,一起回去。”

我和邓倩一起回到了校区,她去向她的组长反馈,我去向刘晓反馈。

“今天的课我在监控里都看了,你自己先说说,你觉得怎么样?”

我低着头不敢看她。

“我觉得不好。”

“没错,就是不好,一个孩子都不能让她集中注意力?还让她一次又一次下位置找家长?这说明什么?这说明你讲的东西她不感兴趣!你说说,她为什么不感兴趣?”

我小心翼翼地回答道:

“因为我说的内容她听不懂。”

“对啊,你知道的嘛,你知道为什么还要继续这样讲下去?”

我用更小的声音回答:

“因为我只准备了这个。”

“什么?”

刘晓似乎没有听清楚,我又重复了一遍。

“因为我只准备了这个。”

“你只准备了这个?你是来给学生们上课的还是到上台背书的?有脱离框架的突发情况发生也不能变了吗?还硬要讲下去!你看到那个小朋友下座位了能不能去牵住她在教室里面转一圈熟悉熟悉环境不让她这么紧张?就在那儿等着家长把孩子抱回座位!你让家长心里怎么想?她会觉得这位老师不专业。一点应变能力都没有!”

刘晓讲的头头是道,我在一旁连连点头,虚心听取经验。

“作为家长,她一定是希望看到我们是非常专业的,这样她才会放心把孩子交到我们手上,我们自己就算有心里打鼓的时候也不能让他们看出来,要学会把你的气势拿出来。”

“你心里也不要有那种我是新来的,什么都不懂就什么都不敢干,你记住,我们做事只有一条原则,就是抓住问题,解决问题。其他的什么都不用去在乎。”

我回答道好的。

“你这会儿再去教室里好好回想一下刚才课上的失误,想想正确应该怎么做。”

我点了点头,回到了刚才的教室。

在教室里,我还在回想刘晓刚才对我的教诲,这让我不禁感叹道,专业!做事有主次!有干劲!她在我心中的形象更加立体了,这样的人也难怪会成为组长。

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