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第122章

第一条被算法否决的指令

一、系统第一次“拒绝执行”

上午九点四十七分。

自动风险收益评估模块上线后的第一个工作日,比任何人想象中都要安静。

没有大盘警报。

没有异常波动。

甚至没有人第一时间打开那个新模块。

安静到,像它从未存在过。

直到——

一条来自业务四部的策略指令,被系统拦在执行队列之外。

屏幕上弹出的提示很简单:

【指令未通过】

原因:

风险收益比不满足冻结条件

建议进入观察期

是否提交人工复核?

J 盯着这行字,愣了两秒:

“它……真拦了。”

不是模拟。

不是灰度。

是实打实的拒绝执行。

林霄很快调出日志:

“是业务四部的一次老客刺激策略。”

“压库存导向,短期收益很高。”

“但风险模型判断,一旦扩散,投诉概率会在七天后急剧抬头。”

顾行没有说话。

她看着那条策略描述,心里却很清楚——

业务四部不是来试水的。

他们是在确认一件事:

系统,敢不敢真的说“不”。

现在答案出来了。

二、第一通电话,来得比预期更快

九点五十八分。

电话直接打到了顾行的内线。

来电显示:

业务四部 · 总监

没有寒暄。

对方开口第一句就是:

“顾行,你们系统是不是有问题?”

顾行语气平稳:

“系统判断这条策略风险收益比不足,未进入冻结或执行条件。”

“建议观察或复核。”

对面明显停顿了一下,随即语气沉了下来:

“这是一个已经论证过的方案。”

“我们在别的业务线跑过。”

“现在被一个刚上线的模块否掉——

你觉得合适吗?”

这不是询问。

是施压。

顾行没有解释模型细节。

她只回了一句话:

“这是通过表决生效的机制。”

“不是我个人决定。”

对方冷笑了一声:

“可系统,是你们写的。”

“出了问题,最终还是人负责。”

顾行沉默了一秒。

然后,她说:

“你可以走复核流程。”

“这是你现在唯一的人工通道。”

电话那头挂断得很干脆。

三、复核申请:第一份“挑战系统”的正式文件

十点二十二分。

复核申请进系统。

标题写得极其强硬:

《关于自动评估模块否决业务四部策略的复核申请》

附件多达十二个。

数据、论证、历史案例,一应俱全。

甚至附上了一句意味深长的说明:

“若该模块持续阻断已有成熟策略,

将对年度目标产生不可控影响。”

J 看得头皮发麻:

“这是把‘锅’先放在制度这儿了。”

林霄冷静地扫完材料:

“他们不是要通过复核。”

“他们是要制造一次对抗样本。”

顾行点头。

她早就预料到了。

四、复核会议:人,第一次直面算法结论

复核会被安排在当天下午四点。

规格很低,却很敏感。

没有副总。

只有业务四部代表、风控一人、制度组两人。

但,这会的结果,一定会被无限放大。

业务四部的人是个很干练的中层,开口就把节奏拉快:

“我直说。”

“我们不是反对治理。”

“但系统现在的判断,严重低估了业务确定性。”

他点开 ppt:

“这是我们在其他区域跑过的数据。”

“同类策略,收益远高于风险。”

林霄没有反驳数据。

而是直接把系统的判断轨迹调了出来。

“我们的模型,没有否定你们的收益预测。”

“它否定的是——

风险一旦出现,无法被局部止损。”

他点开一条路径:

“这不是一条‘可回滚’策略。”

“而是一条——

一旦扩散,必须由客服、人力、舆情多线兜底的路径。”

业务四部的人沉下脸:

“可你们只是推演。”

“我们是跑过市场的。”

顾行终于开口,但语气不快:

“你们跑过的环境,

不是现在这个环境。”

她调出近三个月的数据:

老客容忍度下滑

投诉维权意愿上升

社交平台二次扩散半径变大

“模型判断的不是‘你们错了’。”

“而是——

现在,已经不是那个可以冒同样风险的时间点。”

会议室沉默了一会儿。

业务四部的人深吸一口气,冷冷道:

“那你的意思是——

以后这种策略,一概不让上?”

顾行摇头:

“不。”

“是让系统先问一句——

值不值得押这一把。”

五、复核结果:维持否决

五点零三分。

系统复核结果生成。

没有情绪化用词。

只有一句结论:

复核结果:

维持自动评估否决。

备注:

建议业务选择低扩散路径的替代方案。

业务四部的人站起来,椅子在地上划出一声轻响。

“我知道了。”

“那这次结果——

我会如实向上汇报。”

他说完,直接离开。

门关上的那一刻,J 长出了一口气:

“这是……顶住了?”

林霄却没有放松:

“这是第一刀。”

“接下来——

他们会找‘更难顶’的。”

六、消息开始发酵:制度不是“帮手”,而是“障碍”?

傍晚开始,群里出现零星声音。

不是公开群。

是那些“半开放”的管理群。

话术很统一:

“现在做事越来越麻烦了”

“一个策略要被算法审判”

“制度是不是有点走过头了?”

没有指名道姓。

但方向很清晰。

J 有点急:

“风向开始偏了。”

顾行却反而冷静下来:

“这说明一件事。”

“系统,真的开始挡到人了。”

她看向那条被否决的策略:

“所以他们才会疼。”

七、匿名账号的语气,第一次变得冷

夜里十一点。

匿名账号再次出现。

这次没有铺垫。

只有一句:

【他们会拿这一次,去找“第一个被牺牲的人”。】

顾行盯着这句话,回了一句:

【谁?】

对方回复得很慢:

【不是你。】

【也不是业务四部。】

【而是——

下一个被系统拦下来的普通人。】

这句话,让顾行心口一紧。

她明白了。

第一刀之后,

他们要找的不是推翻制度。

而是——

制造一个“制度伤人”的典型案例。

八、章节结尾:顾行提前写下的“预案”

凌晨一点。

顾行重新打开制度文档。

在“自动评估模块说明”后面,她新增了一小节:

异常裁断应对机制(草案)

当系统否决决策引发争议

且业务方为中低层执行者

须同步启动“保护性复盘”

不得直接问责个人

J 看到这一行,愣了一下:

“你是怕——

有人被推出来背锅?”

顾行点头:

“第一滴血之后,

最先挨刀的,永远不是制定规则的人。”

她合上电脑,看向窗外:

“制度要站得住,

就不能只保护‘正确结果’。”

“它还必须——

保护第一个倒在它前面的人。”

灯光熄灭。

而真正的风暴,才刚刚开始。

第122章 · 完。

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