李烨正在养老院检查水电线路,手机突然响了起来。他接起电话,工长王大海焦急的声音从听筒里传来:
“李烨,你快来新房一趟!出事了!”
“怎么回事?”李烨心头一紧。
“楼下业主找上门来了,说我们施工把他家车库天花板震裂了,现在正闹着要赔偿呢!”
李烨立刻放下手头工作:“我马上到。”
他骑着电动车匆匆赶到小区,远远就看见单元楼前围了几个人。
王大海正和一个戴金丝眼镜的中年男人激烈争吵,物业经理在一旁搓着手,满脸为难。
“王工,什么情况?”李烨快步上前。
王大海一把拉住他,压低声音:“你可算来了!这位刘先生非说我们施工震动太大,把他家车库防水层震裂了,现在墙面渗水,要我们赔钱!”
刘先生扶了扶眼镜,冷冷打量李烨:“你就是楼上业主?你们野蛮施工,导致我家车库天花板渗水。里面放着贵重器材,损失不可估量。这件事你们必须负全责!”
物业经理赶紧插话:“刘先生家车库确实有水渍,时间上也确实是你们开始拆改后出现的...”
“你胡说!”王大海激动地反驳,“那水渍明显是老问题,边缘都发黄起碱了,怎么能赖到我们头上?”
刘先生立刻拔高音量:“你什么意思?难道我还会讹你们不成?我告诉你们,不赔偿就法庭上见!”
李烨抬手制止了正要反驳的王大海,平静地对刘先生说:“您先别急。既然出了问题,我们首先要搞清楚原因。能让我先去您家车库看看吗?”
刘先生冷哼一声:“看就看!事实摆在那里,还能看出花来?”
一行人来到地下车库。刘先生指着最里侧的天花板:“你们自己看!”
果然,天花板下方有一片明显的水渍,面积约半个平方,颜色深暗。
王大海指着水渍边缘:“李烨你看,这都发黄起碱了,分明是老问题!”
刘先生立刻反驳:“什么老问题?明明是你们开始砸墙后才出现的!”
“您别急。”李烨蹲下身,仔细触摸水渍边缘,又抬头观察天花板结构。突然,他的目光定格在一根锈迹斑斑的排水管上。
“刘先生,您看这里。”李烨指向那根公共排水管,“水渍正上方并不是我家施工区域,而是这根公共排水管与楼板的接合处。”
他站起身,语气笃定:“根据水渍边缘泛黄起碱的特征,以及渗透的形态,我判断渗水根源很可能是这根年久失修的公共排水管。管道接口密封老化,导致污水缓慢下渗。这是一个累积过程,不是瞬间破坏。”
刘先生愣了一下,强自争辩:“你说是公共管道问题就是?你有什么证据?”
“我是建筑设计师,对建筑结构和管线布置有专业认知。当然,最终责任认定需要第三方检测机构鉴定。但在那之前,我们应该先排查最可能的症结。”
物业经理连忙接话:“李先生说得对!这根立管确实是公共设施,维护责任在我们物业。我马上联系维修师傅来检查!”
刘先生脸色变了变,语气明显软了下来:“检查就检查...要是检查出来还是你们的问题...”
“如果是我们的责任,我们一定负责到底。”李烨坦然道。
从车库出来,王大海长舒一口气,用力拍着李烨的肩膀:“太好了!刚才真是急死我了!还是你有办法!”
李烨揉了揉肩膀:“王哥,我们不是在吵架,是在解决问题。遇到这种事,冷静分析才能找到症结。”
王大海连连点头:“是是是,你说得对。不过刚才可真解气,你看那刘先生最后都不敢吭声了。”
李烨望着三楼尚未安装玻璃的阳台窗口,阳光洒在粗糙的墙面上,斑驳跳跃。这里是他正亲手打造的家,每一个细节都倾注着他的心血。
选瓷砖时,他反复对比了十几种样品:“这个颜色会不会太冷?安安喜欢温暖的感觉。”
确定电路布局时,他和电工仔细推敲:“这里要多留几个插座,孙菁经常在书房工作到很晚。”
协调施工进度更是让他费尽心思:“王工,瓦工结束后木工要立即进场,否则工期就赶不上了。”
而今天这样的突发纠纷,更是考验着他的应变能力。
回去的路上,王大海还在感慨:“今天多亏你了。要是就我一个人,非得跟那刘先生打起来不可。”
李烨笑了笑:“吵架解决不了问题。我们要用专业说话。”
“你说得对。不过...”王大海犹豫了一下,“以后可能还会遇到这种事,你打算怎么办?”
“遇到问题就解决问题。”李烨目光坚定,“装修这么大工程,有点波折很正常。重要的是我们得稳住。”
晚上回到家,孙菁关切地问:“今天顺利吗?”
李烨把事情的经过告诉了她。孙菁听后点点头:“处理得很好。既坚持了原则,又给了对方台阶下。”
“其实我当时也很紧张。”李烨坦白,“要是判断错了,后果不堪设想。”
“但你判断对了。”孙菁微笑,“这说明你的专业能力经受住了考验。”
安安跑过来抱住李烨的腿:“爸爸,新家什么时候能好啊?我想有自己的房间。”
“快了。”李烨摸摸儿子的头,“等刷完漆,铺好地板,就能搬进去了。”
“我要蓝色的房间!”
“好,就刷蓝色的墙。”
睡前,李烨在笔记本上记录今天的经历:
“9月12日,遭遇第一次装修纠纷。楼下业主指控施工导致渗水,经现场勘察,判断为公共管道老化所致。用专业知识化解危机。提醒自己:保持冷静,相信专业,坚持原则。”
第二天一早,物业打来电话:“李先生,检查结果出来了,确实是公共排水管接口老化导致的渗水。我们已经安排维修了。刘先生也承认错怪你们了。”
“问题解决了就好。”李烨平静地说。
挂断电话,王大海竖起大拇指:“太好了!这下可以安心施工了。”
“是啊。”李烨抬头看向三楼,“我们继续吧。”
中午休息时,工人们围坐在一起吃盒饭。王大海对大家说:“昨天多亏了李烨,要不然咱们都得背黑锅。”
一个年轻工人好奇地问:“李哥,你怎么那么确定是管道问题?”
李烨放下饭盒,耐心解释:“首先要看水渍的特征。新渗水边缘清晰,老渗水会发黄起碱。其次要看位置,水渍走向要符合水流规律。最后要排查可能的源头,公共管道是最常见的渗水点。”
“学到了!”年轻工人连连点头。
王大海感慨:“干我们这行,光会干活不行,还得会说道理。以后大家都跟李烨学着点。”
夕阳西下,工人们陆续下班。
李烨独自留在毛坯房里,检查今天的施工进度。墙面已经初步找平,电路管线也铺设完毕。
虽然还是一片凌乱,但他仿佛已经能看到未来一家三口在这里生活的样子。
孙菁带着安安来接他下班。安安兴奋地在空房间里跑来跑去:“爸爸,这是我的房间吗?”
“对啊,喜欢吗?”
“喜欢!好大呀!”
孙菁走到李烨身边:“今天顺利吗?”
“很顺利。”李烨望着妻儿,脸上露出欣慰的笑容,“一切都在往好的方向发展。”
回家的路上,安安趴在车窗上数星星。孙菁轻声问:“累吗?”
“有点,但很充实。”李烨握着方向盘,“看着家一点点成型,再累也值得。”
等红灯时,李烨望着后视镜里熟睡的儿子,又看看身旁的妻子,心里暖暖的。为了这个家,所有的辛苦都值得。
夜深了,李烨还在书房研究施工图纸。孙菁端来一杯热茶:“别太晚。”
“马上就睡。”李烨抬头笑笑,“先把明天要对接的工序理顺。”
台灯下,他的身影显得格外专注。
图纸上密密麻麻的标注,记录着一个男人为家人构筑梦想的每一步。窗外月色正好,照亮前行的路。