解决问题？
当然想了。
但是如果能解决，早就解决了。
就是因为解决不了，所以才要冷处理。
现在玩家上头，谁会听你们的话，你现在说什么，都没人听，怎么解决？
根本解决不了。
吕泽拉过椅子，坐在上面，把茶缸放在旁边的桌子上，招招手，“来，都坐下，都坐下。”
看着老板招呼，大家把椅子拉过来，坐着，围一圈。
“这一款游戏，大家制作出来很辛苦，付出了自己的心血，不说别的，就单说佳音和小明，他俩在山上呆了三个多月，考察多少资料，最后借了多少书？”
“大家想要游戏大卖，很能理解，我拍电影，也希望票房大卖，毕竟这款游戏就像是自己的孩子，把它打扮的漂漂亮亮给别人看，自然是想要得到别人的夸奖，而销售额和好评，就是最大的奖励。”
“但是，咱们得承认啊，无论这件事的起因是什么，可是它确实使得玩家游戏体验出了问题，人家想要退款，那就给他退好了，毕竟是我们先存在的问题，无论是我们做电影还是做游戏都要记住，观众和玩家是个人，是有血有肉有感情的人，不是一个个冰冷的数字。”
“网络是没有记忆，但是网络是有记录的。”
“如果你们这次选择了冷处理，那么下次有了问题，是不是还要冷处理？是不是还要在这里一起抑郁？那天梦还有信誉吗？圆梦还怎么帮你们说话？”
“我吕泽拍电影，靠的就是真材实料，不弄虚作假，所以无论有什么批评，到最后，即使我不回应，那些批评声音都会自动消失，他们的批评只会让我的名气更大，让我的电影卖的更好，你们自己花了几个月查阅资料，又花费了四五个月建模设计剧情，你们不相信你们自己的游戏吗？”
吕泽的话，让刘佳音惭愧的低下头。
“我们信，可是。”
“没有可是，既然不是游戏本体的问题，那你们担心什么，退款，想退就给他退，直接当着他的面退，骂的再多，不都是围绕着这一个点吗？”
“游戏亏了就亏了，只是亏点钱，我吕泽亏得起，几千万而已，但是人品败了，那就彻底完了。”
吕泽看着刘佳音，“之前，是不是你们说过，我也忘了，说没有策划会直播回应玩家的问题，那你们为什么不做第一个这样的人呢？也跟他们一样怕骂？”
刘佳音像一个小学生，乖乖的坐着，听着训诫。
“很多时候，不是没有解决办法，而是有办法，也被你们否决了，既然要当游戏制作人，那就要承得起夸奖，也要忍得住挨骂，没有什么是一帆风顺的，你把玩家当人看，别人也不会把你当作畜生。”
刘佳音深吸一口气，“老板，我们这边就安排直播，以后我们的每次更新也会以直播的形式向玩家进行双向反馈。”
“我和游戏平台那边再沟通沟通，帮你们再弄点福利。”
刘佳音心里一阵感动，“老板。”
申请福利，那还不是拿钱换资源。
这次恐怕又要花大价钱了。
没想到，到了这个地步，老板都没有放弃他们，还给他们想办法，解决问题，甚至拿钱换资源。
此时的吕泽就像是一个操心的老父亲。
“行了行了，大男人，可别哭哭啼啼的，有这时间，去抓紧把事情办了。”
吕泽离开后。
刘佳音让人拉一个布，就点开了直播。
这次直播，就他一人。
这是他犯的错，他要站出来弥补，要是玩家想骂，那就骂他一个人吧！
刘佳音撤掉了脚盆网的禁评，然后发布直播链接。
直播的链接，挂在了各个平台上。
成千上万的观众，伴随着他的开播，涌入到直播间。
后台含酸的破布，直播前只有一个人。
在他还没有说话，玩家就清一色的刷着退钱。
退钱两个字霸满了整个屏幕。
“请放心，这次受到服务器影响的玩家，都可以申请退款，我承诺即使平台不退款，我们这边，也会全额退款。”
全额退款？
平台不退，他们也会退？
满屏的退款，突然消失了一大半。
他们本来就是冲着这家游戏公司不退款来的，但是刚进来，人家就说了，要给你退款，还是全额退款的那种。
这，和网上说的有些不真实。
“你们还不是迫于压力才出来回应的？”
“你们根本不把玩家当作人，要是把玩家当作人，早就出来了。”
刘佳音看着弹幕上的评论，虽然有心理准备，但还很难受，只能小声的说道：“正是因为我们把玩家当人，才会选择直播的方式来回应。”
这话一说。
弹幕上的声音，就弱了许多。
因为刘佳音的两句话都有理，你找不到反驳的点。
现在多少游戏出了问题，找官方，官方直接装死，装看不到。
能用一段文字回应就算很不错了。
有的根本就找不到人，没人回应。
什么时候等你忘了，发个公告，给点补偿，就当事情没发生，你也没办法。
融号？
亏的是你自己。
骂官方？
人家根本听不见。
结果，你只能老老实实的回去继续玩那游戏。
至于直播回应玩家的游戏公司，是真的找不到一个。
可是天梦他们用直播回应观众哎？
话说，他的这一款游戏真的很差吗？
有些人没玩过，就是直接过来跟团冲的。
有些玩过的，现在冷静下来想一想。
好像游戏没啥问题。
试玩过的都有清楚的感受。
无论是画质、建模、玩法，都有创新点，并且第一人称的结印打怪模式，手法犀利专业，还带着华丽的特效，让他们看到了满满的诚意。
服务器炸毁也只是第一天涌入的人太多了。
人家也很快的调整了服务器的搭建，增加了容量。
现在再玩游戏已经不会出现之前出现服务器断裂的问题。
就算是退钱方面的问题。
对方也答应给那些想要退钱的人重新退钱，哪怕你都通关了，哪怕平台不给你退人家都给你退。
如果这不算有诚意？
那什么叫诚意？
而现在。
这家公司又出来开直播，游戏策划，站在摄像头前接受他们的发泄。
并没有逃避，也没有冷处理装死？
所以，天梦游戏真的像评分上说的那样，他们在骗钱？在恰烂钱？
我们是不是又被当枪使了？